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2024年文燦&馬紮克&金承諾綜合技術服務交流會在佛山成功舉行
發布時間：
2024-10-30 15:30
2024年5月10日-11日，由金承諾公司和山崎馬紮克中國共同主辦的2024年文燦&馬紮克&金承諾綜合技術服務交流會在文燦集團總部成功舉行，爲客戶量身提供優質高效的售後培訓服務。
本次綜合技術服務交流會持續兩天，采用理論講解與實際操作相結合的形式。
5月10日，交流會聚焦客戶普遍遇到的問題及難點，培訓内容涵蓋了設備機械維修、設備電氣維修、主軸維修、機床維護保養和備件及馬紮克銀川工廠産品介紹，幫助客戶更好地掌握産品知識和維修技能。培訓過程中，客戶也就使用過程中碰到的難點、疑點提出了較多問題，馬紮克售後專家團隊針對客戶的提問一一給予了解答。
此外，金承諾公司還分享了金承諾刀具産品、捷衛防護系統産品，緻力于爲客戶打造綠色智能工廠标杆，全面提升加工效率與質量。
5月11日，交流會走進文燦集團總部工廠，馬紮克售後專家與文燦生産技術團隊現場交流了機床的日常維護、故障報警的報修及日常保養，并示範操作。我們的目标不僅是保障機床設備的良好狀态，還要确保客戶能夠充分利用設備，提高生産效率，爲客戶創造更大的價值和競争優勢。
通過本次培訓，文燦生産技術團隊對馬紮克機床的優越性能以及方便舒适的操作界面有了更深的了解，對金承諾的服務專業性和綜合性表示贊賞。
金承諾戰略合作夥伴山崎馬紮克本着“始終在客戶身邊提供支持與服務”的方針，在全世界構建了完備的客戶支持網絡與服務體制。爲了更好地爲中國客戶提供服務，山崎馬紮克分别在上海（2008年）、廣州（2010年）和大連（2010年）相繼設立了技術中心，技術中心不僅可以讓客戶直觀地了解到馬紮克先進的機床設備，也可以爲客戶提供培訓、備件、技術支持等全方位服務。
作爲壓鑄龍頭企業，文燦集團股份有限公司是上海證券交易所上市企業（證券代碼：603348），成立于1998年，總部在佛山市南海區裏水鎮，2020年完成了對法國百煉集團的收購，在亞洲、歐洲、美洲共設有二十個生産基地，是一家高度國際化、全球化的集團企業。
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